Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: 25 de abril de 2026
Esta política explica como o Chertila trata dados pessoais quando você usa o site, o editor, as assinaturas, a análise e os canais de suporte.
1. Controlador
O controlador é o Empresário Individual Stefanov Oleg Mikhailovich. Contato: olegstefanoyv1@gmail.com.
2. Dados que tratamos
- Dados da conta: nome, e-mail, identificador da conta Google, foto do perfil, tokens de autenticação e registros de sessão.
- Dados de animação: prompts, kits de estilo personalizados, cenas geradas, arquivos de vídeo renderizado e histórico de versões.
- Dados de pagamento: plano escolhido, moeda, provedor, identificadores de pagamento, status da assinatura, faturas e eventos de webhook, registros do livro-razão de créditos. Os dados completos de pagamento são processados pela YooKassa ou LemonSqueezy e nunca armazenados em nosso lado.
- Dados técnicos e analíticos: endereço IP, navegador e dispositivo, marcas de tempo, visualizações, eventos de produto e escolhas de consentimento.
3. Para que tratamos os dados
- Para criar e proteger contas.
- Para entregar geração, edição, renderização, armazenamento e histórico de versões de animações.
- Para gerir assinaturas, testes, créditos, renovações, cancelamentos, reembolsos, recibos e suporte.
- Para prevenir abusos, fraude, acesso não autorizado, disputas de pagamento e violações das regras do serviço.
- Para melhorar a qualidade e a confiabilidade do produto por meio de análise e diagnóstico.
- Para cumprir obrigações fiscais, contábeis, de defesa do consumidor e de pagamentos.
4. Bases legais
- Execução de contrato: prestação da conta, do editor, das assinaturas, dos créditos e do suporte.
- Interesse legítimo: segurança, depuração, análise, prevenção de fraude e melhoria do produto.
- Consentimento: análise ou marketing opcional quando o consentimento for exigido.
- Obrigação legal: registros contábeis, fiscais, de pagamento e conformidade.
5. Serviços de terceiros
- Google OAuth é usado para login.
- YooKassa processa pagamentos em RUB.
- LemonSqueezy processa pagamentos em USD.
- Plausible, Google Tag Manager e Yandex.Metrika podem ser utilizados para análise conforme suas escolhas de consentimento.
- Provedores de modelos de IA e infraestrutura podem tratar prompts e contexto de animação necessários para gerar resultados.
6. Retenção
- Dados de conta e de animações são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para prestar o serviço.
- Registros de pagamentos, fiscais, contábeis e de disputas são retidos pelo período exigido por lei e pelas regras dos provedores.
- Você pode solicitar a exclusão da conta ou de animações por e-mail. Alguns registros podem ser mantidos quando exigido por lei, resolução de disputa, prevenção de abuso ou relatórios financeiros.
7. Seus direitos
- Conforme a sua jurisdição, você pode solicitar acesso, retificação, exclusão, limitação, portabilidade ou opor-se ao tratamento.
- Você pode retirar o consentimento opcional quando o tratamento se basear nele.
- Para exercer seus direitos, envie um e-mail para olegstefanoyv1@gmail.com. Pode ser necessário verificar sua conta antes de atender o pedido.
8. Segurança
Aplicamos controles de acesso, segredos via variáveis de ambiente, HTTPS em produção, páginas de pagamento hospedadas pelo provedor e monitoramento operacional. Nenhum serviço online é totalmente seguro, então não envie materiais sensíveis desnecessários.
9. Tratamento internacional
Os dados podem ser tratados nos países onde nós, provedores de infraestrutura, serviços de análise, provedores de IA, provedores de pagamento ou ferramentas de suporte operamos.
10. Contato
Para questões de privacidade, escreva para olegstefanoyv1@gmail.com.